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【ご注文の流れ】

1.ご注文が完了いたしましたら、ご登録いただいたメールアドレス宛に「ご注文受付メール」をお送りいたします。この時点ではまだご注文は確定しておりません。
2.商品在庫を確認し、弊社から送料等を含めた見積をメールにてお知らせいたします。
3.見積内容をご確認いただき、内容に問題がなければ、代金引換の場合はメールの返信、銀行振込の場合はご入金いただいた時点でご注文の確定となります。

【弊社からの各種メールが届かない場合】

■hotmail・yahoo・gmail等のフリーメールや迷惑メールの設定により、弊社からのメールが届かない場合がございます。
3営業日以内に返信がない場合は大変恐縮ではございますが、
お電話：0572-55-2639
メールshokki@jp-tableware.com
までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【送料について】

送料は、地域によって異なります。
1個口あたりの料金になります。

●北海道・・2,100円（税抜）
●東北・・・1,300円（税抜）
●関東・・・1,200円（税抜）
●東海・・・1,200円（税抜）
●信越・・・1,200円（税抜）
●北陸・・・1,200円（税抜）
●関西・・・1,200円（税抜）
●中国・・・1,300円（税抜）
●四国・・・1,400円（税抜）
●九州・・・1,400円（税抜）
●沖縄・・・都度見積

＊一部地域・離島は別条件とさせていただきます。

ご注文金額が３万円以上の場合
1個口あたりの料金になります。

●北海道・・1,400円（税抜）
●東北・・・・600円（税抜）
●関東・・・・500円（税抜）
●東海・・・・500円（税抜）
●信越・・・・500円（税抜）
●北陸・・・・500円（税抜）
●関西・・・・500円（税抜）
●中国・・・・600円（税抜）
●四国・・・・700円（税抜）
●九州・・・・700円（税抜）
●沖縄・・・・都度見積

＊一部地域・離島は別条件とさせていただきます。

【お支払い方法について】

■代金引換
お買い上げ合計金額が４万円までご利用できます。
別途代引き手数料が必要となります。
ご購入代金

10000円未満　300円（税抜）
30000円未満　400円（税抜）
40000円未満　600円（税抜）

■銀行振込
お買い上げ合計金額が４万円以上の場合は銀行振込のみとなります。

銀行名：三菱UFJ銀行
支店名：多治見支店
口座：当座
口座番号：０２１３５２２
口座名：有限会社カネ一古林商店
（（ユ）カネイチコバヤシショウテン　)
＊振込手数料はお客様負担となります。

【返品について】

■到着した商品が破損していた場合
破損がございましたら、商品到着後５日以内にご連絡ください。
運送業者の保険適応となる場合がございますので、破損した商品はそのまま捨てずに保管いただきますようお願いいたします。
すぐに代替品をお送りさせていただきます。
万が一、代替品が無い場合には返金対応させていただく場合がございます。

■注文と違うものが送られてきた場合
商品到着後５日以内にご連絡ください。
正しい商品に交換いたします。

■届いた商品がイメージと違う場合
ご注文受付番号と返品したい商品名をご連絡いただき、商品到着後５日以内にご返送ください。
商品到着後、返金させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品の場合以下の費用を差し引いた金額でのご返金となります。

1.返品手数料（標準価格の７％）
2.返金の際の振込手数料。
3.送料・代金引換手数料は返金できません。
4.送料割引が適応されている場合は割引送料分を別途ご請求する場合がございます。
5.返品の際の送料はお客様のご負担となります。

【営業日カレンダー】

≪10月 2024年11月 12月≫

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月

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土

の日はお休みをいただきます。

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■はお休みさせていただきます。定休日・営業時間外のお問い合わせ等は翌営業日以降にお返事させていただきますのでご了承下さい。

【営業時間】

9：00～17:00（月～金）
ご注文は365日24時間受付けております。
お客様からいただきましたメールへのお返事は、２営業日以内に返信させていただいております。万一、弊社からの返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

【お問い合わせ】
食器ＪＡＰＡＮ
（有限会社カネ一古林商店）
〒509-5115
岐阜県土岐市肥田町肥田２１４３－１
TEL:0572-55-2639 FAX:0572-54-1130
メールshokki@jp-tableware.com

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